📦 Politica di Reso e Rimborso di Nutrizza

Da Nutrizza ci impegniamo a offrire un servizio eccellente e un’esperienza d’acquisto piacevole. La nostra politica di reso e rimborso è progettata per garantire la massima soddisfazione del cliente nel rispetto di condizioni corrette e trasparenti. Ti invitiamo a leggere attentamente le seguenti informazioni.

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✅ 100% Garanzia di Reso su prodotti nuovi

Offriamo una garanzia completa di reso su tutti i prodotti nuovi —
ad eccezione degli articoli in saldo o promozione.

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❌ Nessun rimborso per articoli scontati

I prodotti acquistati durante offerte speciali o promozioni non sono rimborsabili.
Questi acquisti sono definitivi — non è possibile effettuare cambi o resi, anche in caso di errore nella scelta.

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📦 Costi di restituzione

Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente.
Nutrizza non rimborsa i costi di reso e non si assume responsabilità per eventuali costi di spedizione durante il processo.

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⏳ Periodo di reso: 30 giorni

Le richieste di reso devono essere effettuate entro 30 giorni dalla ricezione dell’ordine.
Oltre tale periodo non possiamo accettare restituzioni.

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🔁 Nessun cambio su articoli scontati

I prodotti acquistati con sconto non possono essere sostituiti.
Si prega di verificare attentamente tutte le informazioni prima dell’acquisto.

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🛡️ Garanzia su prodotti difettosi

Se un articolo arriva danneggiato o difettoso, offriamo un rimborso completo o un prodotto sostitutivo — a tua scelta.

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📝 Come effettuare un reso

Scrivici via e-mail a:
📧 info@nutrizza.it

Dopo l’approvazione ti invieremo le istruzioni per la restituzione.

I resi senza il modulo di reso compilato non possono essere elaborati.
Assicurati di includere il modulo nel pacco.

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💬 Altre domande?

Il nostro servizio clienti è sempre a tua disposizione.
Per qualsiasi dubbio o richiesta:
📧 info@nutrizza.it